Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Kebijakan Privasi Resmi
DewaHoki99

Privasi Anda adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana DewaHoki99 mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member. Kami beroperasi sesuai dengan standar perlindungan data internasional dan berkomitmen untuk tidak pernah menyalahgunakan kepercayaan Anda.

Komitmen Perlindungan Data Kami

Enam pilar keamanan yang menjaga privasi setiap member DewaHoki99

🔐
Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirimkan antara browser Anda dan server kami dilindungi oleh enkripsi tingkat militer yang sama dengan yang digunakan bank internasional.

🚫
Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadi Anda tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pengiklan atau broker data. Informasi Anda hanya digunakan untuk keperluan layanan DewaHoki99.

🗄️
Penyimpanan Terenkripsi

Data tersimpan di server dengan enkripsi AES-256 dan sistem backup redundan di data center yang memiliki sertifikasi keamanan ISO 27001.

👁️
Akses Terbatas & Terkontrol

Hanya personel terotorisasi yang memiliki akses ke data sensitif member, dengan kontrol akses berbasis peran dan catatan audit penuh untuk setiap akses.

✅
Hak Penuh Member

Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, mengunduh, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja sesuai kebijakan yang berlaku.

🔔
Notifikasi Pelanggaran

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data Anda, kami berkomitmen untuk memberikan notifikasi dalam 72 jam sesuai standar pelaporan internasional.

Ringkasan Cepat
✓ Data tidak dijual ke pihak ketiga
✓ Enkripsi SSL aktif di semua halaman
✓ Hak hapus data tersedia
✓ Cookies dapat dikontrol
✓ Notifikasi insiden < 72 jam
Halaman Terkait
📦
Bagian 1
Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

DewaHoki99 mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan gaming online yang aman, adil, dan sesuai regulasi. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih dari itu — prinsip ini yang kami sebut sebagai data minimization.

Data yang dikumpulkan langsung dari Anda:

Jenis Data Contoh Wajib?
Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/Paspor Ya
Kontak Alamat email, nomor telepon Ya
Keuangan Nama & nomor rekening bank, e-wallet Ya
Alamat Kota, provinsi, kode pos Opsional
Dokumen KYC Foto KTP, selfie dengan KTP, bukti alamat Untuk Penarikan

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Alamat IP dan informasi perangkat (sistem operasi, tipe browser, resolusi layar)
  • Data sesi dan log aktivitas platform (halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi sesi)
  • Riwayat transaksi lengkap termasuk deposit, Penarikan, dan aktivitas permainan
  • Data geolokasi berdasarkan IP untuk kepatuhan regulasi wilayah
  • Cookies dan teknologi pelacakan serupa (lihat Bagian 6 untuk detail lengkap)

Catatan: Kami tidak pernah mengumpulkan informasi kartu kredit/debit secara langsung. Semua transaksi keuangan diproses melalui payment gateway pihak ketiga yang bersertifikasi PCI-DSS, sehingga data kartu Anda tidak pernah menyentuh server DewaHoki99.

🎯
Bagian 2
Tujuan Penggunaan Data Pribadi Anda

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan dengan tujuan yang spesifik, sah, dan transparan. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan lain di luar yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

  • Manajemen Akun – membuat, mengelola, dan memelihara Akun member Anda, termasuk otentikasi login dan pemulihan Akun.
  • Pemrosesan Transaksi – memproses deposit, mengelola saldo, dan memfasilitasi Penarikan ke rekening terdaftar Anda secara akurat dan tepat waktu.
  • Verifikasi KYC & Kepatuhan – memenuhi kewajiban Anti-Money Laundering (AML) dan Know Your Customer (KYC) yang dipersyaratkan oleh lisensi operasional kami.
  • Layanan Pelanggan – menyediakan bantuan teknis, menangani keluhan, dan merespons pertanyaan Anda dengan konteks yang relevan.
  • Keamanan Platform – mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan Akun, aktivitas mencurigakan, dan ancaman keamanan siber.
  • Komunikasi Layanan – mengirimkan notifikasi penting tentang Akun, transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi keamanan.
  • Peningkatan Platform – menganalisis data penggunaan secara anonim untuk meningkatkan performa, fitur, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Pemasaran (dengan persetujuan) – mengirimkan informasi promosi, penawaran bonus, dan konten yang relevan jika Anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

Pemasaran Opt-in: Komunikasi pemasaran hanya dikirim kepada Anda jika Anda secara eksplisit menyetujuinya saat mendaftar atau melalui pengaturan preferensi di Akun Anda. Anda dapat mencabut persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan notifikasi.

⚖️
Bagian 3
Dasar Hukum Pemrosesan Data

DewaHoki99 hanya memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum yang sah. Kami transparan tentang landasan hukum yang kami gunakan untuk setiap kategori pemrosesan data.

  • Pelaksanaan Kontrak – pemrosesan yang diperlukan untuk menjalankan perjanjian antara Anda dan DewaHoki99, seperti memproses transaksi dan mengelola Akun.
  • Kewajiban Hukum – pemrosesan yang diperlukan untuk mematuhi persyaratan regulasi, termasuk kewajiban AML, KYC, dan pelaporan pajak yang berlaku.
  • Kepentingan Sah – pemrosesan untuk kepentingan bisnis yang sah seperti pencegahan penipuan, keamanan platform, dan peningkatan layanan, selama tidak merugikan hak dan kepentingan Anda.
  • Persetujuan – pemrosesan untuk tujuan pemasaran dan komunikasi opsional, yang hanya dilakukan setelah Anda memberikan persetujuan yang jelas dan dapat dicabut.

Jika Anda ingin mengetahui dasar hukum spesifik untuk kategori pemrosesan tertentu yang tidak tercantum di atas, silakan hubungi tim privasi kami yang siap memberikan penjelasan lebih lanjut.

🤝
Bagian 4
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

DewaHoki99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak manapun untuk tujuan komersial. Namun, dalam operasional normal, kami perlu berbagi data tertentu dengan mitra tepercaya yang mendukung layanan kami.

Kategori pihak ketiga yang mungkin menerima data Anda:

  • Penyedia Pembayaran – bank, perusahaan e-wallet, dan payment gateway yang memproses transaksi finansial Anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi spesifik.
  • Penyedia Verifikasi KYC – layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu kami memenuhi kewajiban KYC dan AML secara efisien.
  • Penyedia Game – studio pengembang permainan yang platform-nya terintegrasi di DewaHoki99, yang memerlukan ID sesi anonim untuk memungkinkan permainan berfungsi.
  • Penyedia Infrastruktur Cloud – layanan cloud dan hosting yang menyimpan data platform dengan standar keamanan tinggi dan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Otoritas Regulasi – badan pengawas lisensi dan penegak hukum yang secara sah meminta informasi sesuai dengan perintah hukum atau persyaratan regulasi.

Jaminan Perlindungan: Semua mitra pihak ketiga terikat oleh Data Processing Agreement (DPA) yang ketat dan wajib mematuhi standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan. Kami tidak dapat mentransfer data ke negara-negara yang tidak memiliki perlindungan data yang memadai.

🛡️
Bagian 5
Keamanan Data dan Enkripsi

Keamanan data bukan sekadar fitur tambahan di DewaHoki99 — ini adalah fondasi utama yang dibangun ke dalam setiap lapisan infrastruktur kami. Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam teknologi dan praktik keamanan terkini.

Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan:

  • Enkripsi Transit: Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi SSL 256-bit.
  • Enkripsi Penyimpanan: Data sensitif tersimpan dalam format terenkripsi menggunakan AES-256 di server yang berlokasi di data center berstandar ISO 27001.
  • Autentikasi Dua Faktor: Sistem 2FA tersedia untuk semua member guna memberikan lapisan keamanan tambahan pada Akun.
  • Firewall & IDS: Sistem firewall berlapis dan Intrusion Detection System (IDS) aktif 24/7 memantau dan memblokir ancaman secara real-time.
  • Pemindaian Kerentanan: Audit keamanan dan penetration testing dilakukan secara berkala oleh tim keamanan internal dan auditor eksternal independen.
  • Akses Berbasis Peran: Karyawan hanya memiliki akses ke data yang diperlukan untuk peran pekerjaan mereka, dengan log audit penuh untuk setiap akses.

Tanggung Jawab Bersama: Meskipun kami menyediakan infrastruktur keamanan terbaik, keamanan Akun juga bergantung pada tindakan Anda. Gunakan kata sandi yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan pernah membagikan kredensial login kepada siapapun — termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf DewaHoki99.

🍪
Bagian 6
Kebijakan Cookies dan Teknologi Pelacakan

DewaHoki99 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform, memastikan keamanan sesi, dan memahami bagaimana layanan kami digunakan.

Jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti autentikasi sesi login dan keamanan. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Cookies Fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan pilihan permainan terakhir untuk pengalaman yang lebih personal.
  • Cookies Analitik: Mengumpulkan data anonim tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform untuk membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
  • Cookies Keamanan: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah pembuatan Akun bot, dan melindungi platform dari serangan CSRF dan XSS.

Anda dapat mengontrol preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies esensial akan memengaruhi kemampuan Anda untuk masuk dan menggunakan platform. Untuk panduan lengkap tentang cara mengelola cookies di browser populer, kunjungi halaman FAQ kami.

Masa Berlaku Cookies: Cookies sesi dihapus otomatis saat Anda menutup browser. Cookies persisten yang kami gunakan memiliki masa berlaku maksimal 12 bulan dan dapat dihapus kapan saja melalui pengaturan browser Anda.

✊
Bagian 7
Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai member DewaHoki99, Anda memiliki serangkaian hak yang dapat Anda gunakan kapan saja terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memproses setiap permintaan hak dalam waktu 30 hari kalender.

👁️
Hak Akses

Minta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

✏️
Hak Koreksi

Minta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

🗑️
Hak Penghapusan

Minta penghapusan data Anda, tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku.

⛔
Hak Keberatan

Keberatan atas pemrosesan berdasarkan kepentingan sah atau pemasaran.

📦
Hak Portabilitas

Terima data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.

⏸️
Hak Pembatasan

Minta pembatasan pemrosesan data sementara dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui live chat atau email yang tercantum di Bagian 10. Kami mungkin memerlukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan untuk melindungi keamanan data Anda.

📅
Bagian 8
Periode Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.

Kategori Data Periode Retensi Alasan
Data Akun Aktif Selama Akun aktif Operasional layanan
Riwayat Transaksi 5 tahun sejak transaksi Kewajiban AML & pajak
Dokumen KYC 5 tahun sejak penutupan Akun Regulasi lisensi
Log Keamanan 2 tahun Investigasi keamanan
Data Komunikasi 3 tahun Resolusi sengketa
Data Pemasaran Hingga pencabutan persetujuan Dasar persetujuan

Setelah periode retensi berakhir, data Anda akan dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan aman yang memastikan data tidak dapat dipulihkan. Data yang perlu dipertahankan untuk kewajiban hukum akan dibatasi aksesnya secara ketat selama periode tersebut.

🔞
Bagian 9
Perlindungan Anak dan Pengguna di Bawah Umur

DewaHoki99 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami tidak dirancang untuk, ditujukan kepada, atau secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah umur.

  • Sistem verifikasi usia kami dirancang untuk mencegah registrasi oleh pengguna di bawah 18 tahun.
  • Jika kami menemukan bahwa data pribadi dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa disengaja, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun terkait.
  • Orang tua atau wali yang mencurigai anak mereka telah menggunakan platform kami harus segera menghubungi tim layanan pelanggan kami untuk investigasi dan tindakan yang diperlukan.
  • DewaHoki99 mendukung program Perlindungan Anak Online Indonesia dan bekerja sama dengan inisiatif industri untuk mencegah akses anak di bawah umur ke platform gaming.

Laporan Segera: Jika Anda mengetahui atau mencurigai adanya penggunaan platform oleh individu di bawah umur, hubungi kami segera melalui live chat 24/7. Setiap laporan ditindaklanjuti dalam 24 jam.

📬
Bagian 10
Menghubungi Kami & Pembaruan Kebijakan

Untuk pertanyaan, permintaan penggunaan hak, atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi tim privasi DewaHoki99 melalui saluran komunikasi berikut:

  • Live Chat – tersedia 24/7 langsung di platform, respons rata-rata di bawah 60 detik untuk pertanyaan umum terkait privasi.
  • Email Privasi – [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi" untuk penanganan prioritas oleh tim Data Protection Officer kami.
  • WhatsApp & Telegram – melalui kontak resmi yang tercantum di halaman Beranda untuk pertanyaan yang memerlukan klarifikasi cepat.

Kebijakan Privasi ini ditinjau dan diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, regulasi yang berlaku, atau umpan balik dari member. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan melalui notifikasi di platform dan email terdaftar Anda minimal 14 hari sebelum berlaku efektif.

Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera dengan jelas. Penggunaan berkelanjutan terhadap platform setelah pembaruan efektif berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda atas ketentuan yang diperbarui.

Versi Kebijakan: Dokumen ini merupakan Kebijakan Privasi versi 3.0, berlaku efektif sejak 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Riwayat versi tersedia atas permintaan kepada tim privasi kami.

Data Anda Aman Bersama DewaHoki99

Bergabunglah dengan platform gaming online yang menempatkan privasi dan keamanan data Anda sebagai prioritas utama. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman bermain yang aman, nyaman, dan terpercaya.

Daftar Sekarang Masuk ke Akun